1. Informações que Coletamos
A Descobrir Egipto Viagens está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando visita descobriregipto.com ou utiliza os nossos serviços.
Podemos coletar as seguintes categorias de informações pessoais:
- Dados de identificação: Nome completo, e-mail, telefone, número de passaporte (quando necessário para reservas).
- Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência no site, cookies.
- Dados de comunicação: Mensagens enviadas via formulários de contato, WhatsApp ou e-mail.
- Dados de transação: Informações de reservas, preferências de viagem, histórico de pacotes contratados.
2. Como Utilizamos Suas Informações
- Processar e gerenciar suas reservas e solicitações de pacotes de viagem.
- Enviar informações relevantes sobre os seus pacotes e destinos.
- Responder às suas perguntas e fornecer suporte ao cliente.
- Melhorar nosso site, serviços e experiência do usuário.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
- Enviar comunicações de marketing (apenas com seu consentimento prévio).
3. Base Legal para o Tratamento de Dados
O tratamento dos seus dados pessoais é realizado em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados – Lei nº 13.709/2018) e o RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – UE 2016/679):
- Consentimento: Quando você nos fornece seus dados voluntariamente.
- Execução de contrato: Para processar reservas e prestar serviços contratados.
- Interesse legítimo: Para melhorar nossos serviços e comunicar informações relevantes.
- Obrigação legal: Para cumprir requisitos legais aplicáveis.
4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
- Garantir o funcionamento adequado do site.
- Analisar o tráfego e o comportamento dos visitantes (Google Analytics).
- Personalizar sua experiência de navegação.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
5. Compartilhamento de Dados
Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados com:
- Parceiros de viagem: Hotéis, companhias aéreas e operadores turísticos no Egito, exclusivamente para a execução dos serviços contratados.
- Prestadores de serviços: Plataformas de pagamento, hospedagem de site e ferramentas de análise.
- Autoridades competentes: Quando exigido por lei ou regulamentação aplicável.
6. Seus Direitos
De acordo com a LGPD e o RGPD, você tem os seguintes direitos:
- Acesso: Solicitar informações sobre os dados que possuímos sobre você.
- Retificação: Corrigir dados incompletos ou inexatos.
- Eliminação: Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado.
- Revogação do consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento.
- Oposição: Opor-se ao tratamento de dados em determinadas circunstâncias.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através da página de contato do nosso site.
7. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. O nosso site utiliza criptografia SSL/TLS para garantir a segurança da transmissão de dados.
8. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por obrigações legais.
9. Alterações nesta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização revisada.
10. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:
- Site: descobriregipto.com/contato
- WhatsApp: +55 85 9990-4787
Última atualização: 11 de Junho de 2026